Δεχόμαστε την επιστροφή και την ανταλλαγή ΜΟΝΟ σε αφόρετα αντικείμενα εντός 30 ημερών από την παραλαβή του αντικειμένου. Επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας για να σας δώσουμε τη διεύθυνση αποστολής επιστροφής. Το αντικείμενο πρέπει να έχει την ετικέτα του ιστοτόπου μας και να μην φορεθεί. Αφού λάβουμε το προϊόν και επιβεβαιώσουμε ότι δεν έχει φορεθεί, θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα.
Για Επιλέξιμη Επιστροφή
1.Το προϊόν σας πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο και στην ίδια κατάσταση που το παραλάβατε.
2. Πρέπει επίσης να βρίσκεται στην αρχική συσκευασία.
3.Οι δωρεάν επιστροφές μας ισχύουν αυστηρά μόνο για τυχόν σφάλματα ή ζημιές που προκαλούνται από εμάς και εγκρίνονται από την ομάδα ποιοτικού ελέγχου μας.
4. Για θέματα μεγεθών ή άλλο σχετικό ζήτημα, τυχόν έξοδα αποστολής πίσω σε εμάς δεν θα καλύπτονται και θα αποκλείονται από τον ίδιο τον πελάτη. Ο πελάτης πρέπει επίσης να αναλάβει τον κίνδυνο του τελωνειακού δασμού κατά την επιστροφή του πακέτου.
5. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα την επιστροφή όλων των αντικειμένων χρησιμοποιώντας μια ανιχνεύσιμη μέθοδο αποστολής, καθώς δεν θα είμαστε υπεύθυνοι για χαμένα πακέτα.
6. Οποιοδήποτε αντικείμενο επιστροφής ή ανταλλαγής θα πρέπει να εγκριθεί από εμάς και να πληροί τις προϋποθέσεις με τον ΚΑΝΟΝΙΣΜΟ 95% πρώτα προτού μπορέσουμε να επεξεργαστούμε περαιτέρω το αίτημά σας.
ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ 1: Όλα τα πάνινα παπούτσια και τα ρούχα μας έχουν ομοιότητα 95% και άνω με το προϊόν λιανικής, αυτό εξαρτάται πραγματικά καθώς κάθε παρτίδα είναι πολύ περιορισμένη προκειμένου να διατηρηθεί η ΚΟΡΥΦΑΙΑ ποιότητα και συνέπεια σε όλη τη διάρκεια. Είμαστε τόσο σίγουροι ότι μπορούμε να εγγυηθούμε ότι όλα τα προϊόντα μας έχουν ακρίβεια 95% και άνω, διαφορετικά θα δικαιούστε νέα αντικατάσταση δωρεάν.
ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ 2: Μην στείλετε την αγορά σας πίσω στη διεύθυνση του αποστολέα μας, θα σας στείλουμε μια διεύθυνση επιστροφής μόλις επικοινωνήσετε μαζί μας. Για επιστροφές μετρητών ισχύει χρέωση ανεφοδιασμού ή ανταλλαγής 20%.
Μη αποδεκτη:
1.Τα αντικείμενα δεν είναι στην αρχική τους κατάσταση, έχουν καταστραφεί ή λείπουν εξαρτήματα για λόγους που δεν οφείλονται σε λάθος μας. Για παράδειγμα, βίαιη διαμετακόμιση ή κλοπή δεμάτων.
2.Είδη που επιστρέφονται μετά από 7 ημέρες από την παραλαβή της παραγγελίας σας.
3. Ζητούνται παραγγελίες που έχουν ήδη υποβληθεί σε επεξεργασία και έχουν αποσταλεί αμέσως μετά την ακύρωση.
4.Ο πελάτης δεν μπορεί να υποβάλει αίτηση για επιστροφή χρημάτων ή ανταλλαγή για τον λόγο ότι το προϊόν αποτυγχάνει να ελέγξει το νόμιμο.
5. Δεν υποστηρίζουμε καμία επιστροφή χρημάτων ή ανταλλαγή για μεταπώληση των αντικειμένων μας.
Βήματα για την ανταλλαγή ή την επιστροφή χρημάτων:
1.Επικοινωνήστε μαζί μας όταν αποφασίσετε να επιστρέψετε ή να ανταλλάξετε.
2. Πείτε μας τον λόγο για τον οποίο θέλετε να επιστρέψετε ή να ανταλλάξετε. Εάν οφείλεται σε ελάττωμα των παπουτσιών, στείλτε μας και τις φωτογραφίες του ελαττωματικού εξαρτήματος.
3.Η ομάδα ποιοτικού ελέγχου μας θα επιθεωρήσει την περίπτωσή σας και θα αποφασίσει εάν η παραγγελία σας πληροί την πολιτική δωρεάν επιστροφής χρημάτων/ανταλλαγής εντός 24 ωρών.
4.Όταν ο Ιστότοπός μας και ο πελάτης καταλήξουν σε συμφωνία, ο πελάτης μπορεί να επιστρέψει το πακέτο σε εμάς. Το προϊόν πρέπει να φέρει την ετικέτα του ιστότοπού μας και να μην έχει φορεθεί. Αφού λάβουμε το sneaker και επιβεβαιώσουμε ότι δεν έχει φορεθεί, θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα.
*Εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν είστε ικανοποιημένοι, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας για να επιλύσετε το πρόβλημά σας.